Última Actualización: 24 de abril de 2025
1. Objeto y Aceptación
El presente documento establece los Términos y Condiciones que rigen el acceso, navegación y uso del sitio web de EDDICITEC (Educación Disruptiva, Investigación, Ciencia y Tecnología), así como la participación en sus programas de formación y servicios. Al acceder a nuestro sitio web, registrarse en cualquiera de nuestros programas, o utilizar nuestros servicios, el usuario declara haber leído, comprendido y aceptado en su totalidad estos Términos y Condiciones.
Si el usuario no está de acuerdo con alguna de las disposiciones aquí establecidas, deberá abstenerse de utilizar el sitio web y de inscribirse en nuestros programas.
2. Naturaleza de los Programas y Certificaciones
EDDICITEC es una empresa privada dedicada a ofrecer programas de actualización y crecimiento profesional. Es importante destacar que EDDICITEC no otorga títulos académicos reconocidos por el Ministerio de Educación de Panamá (MEDUCA) y, por lo tanto, no está sujeta a su supervisión.
Los certificados emitidos por EDDICITEC son a título propio y tienen valor curricular como constancia de participación y aprobación. La validación o reconocimiento por parte de otras instituciones queda a su exclusiva discreción.
3. Comunicación y Soporte
La comunicación oficial se realizará principalmente a través de WhatsApp y correos electrónicos con dominio eddicitec.org. Cada programa tendrá un grupo de WhatsApp asignado, activo hasta un mes posterior a la finalización del curso, tras lo cual será eliminado.
4. Clases en Vivo y Grabaciones
Los usuarios autorizan la grabación de clases en vivo con fines educativos. Las grabaciones estarán disponibles en la plataforma por el siguiente período:
- Diplomados: 4 semanas tras finalizar.
- Cursos o Talleres: 4 semanas tras finalizar.
5. Duración y Carga Horaria
- Diplomados de 2 meses: 120 horas.
- Diplomados de 1 mes: 80 horas.
- Cursos o Talleres: entre 4 y 8 horas.
Cada clase tiene una duración de tres (3) horas.
6. Evaluaciones, Proyectos y Retroalimentación
Los proyectos finales deben entregarse dentro de los siete (7) días posteriores a la finalización del programa.
Se podrá solicitar una prórroga de 15 días adicionales por un costo de $25.00 USD, dentro de los primeros cinco (5) días tras finalizar el programa.
7. Acceso a la Plataforma
- Diplomados: acceso por 2 meses.
- Cursos/Talleres: acceso por 1 mes.
Extensiones adicionales podrán solicitarse por $20.00 USD, sujetas a aprobación.
8. Fallas Técnicas y Sesiones No Completadas
En caso de que, por fallas técnicas o causas ajenas a EDDICITEC, no sea posible completar una sesión sincrónica, EDDICITEC se compromete a reprogramarla o sustituirla mediante una clase asincrónica equivalente o material complementario, garantizando la cobertura de los contenidos del programa.
9. Fuerza Mayor
EDDICITEC podrá reprogramar clases o actividades ante situaciones de fuerza mayor debidamente justificadas. Las solicitudes de reprogramación deberán acompañarse de evidencia que sustente la causa.
10. Créditos Universitarios
Los programas no otorgan créditos universitarios. La convalidación queda sujeta a las políticas de cada institución.
11. Seguridad de la Información
EDDICITEC cumple con la Ley 81 de 2019 sobre Protección de Datos Personales y emplea estándares internacionales para salvaguardar la información del usuario. Consulte la Política de Privacidad para más detalles.
12. Términos Financieros y Pagos
12.1 Compromiso de Pago
El participante se compromete a cumplir con los pagos en las fechas y montos establecidos al momento de su inscripción. El incumplimiento podrá resultar en la suspensión del acceso a la plataforma.
12.2 Morosidad
Pasados quince (15) días del vencimiento de una cuota, se aplicará un recargo de $10.00 USD por cada quince días de mora, hasta un máximo de 30 días. Posteriormente, EDDICITEC podrá reportar la deuda a las centrales de riesgo correspondientes.
12.3 Vigencia de Abonos
Los abonos tendrán una vigencia de 30 días, ya sea para continuar en el mismo programa o para cambiar de programa. Pasado este período, el abono perderá validez y no será reembolsable.
12.4 Participación Postergada
El participante que haya pagado el programa y no haya iniciado podrá cambiar de grupo una sola vez dentro de los 30 días posteriores al pago.
12.5 Parágrafo Segundo – Retiro Extemporáneo
En caso de retiro extemporáneo, EDDICITEC no realiza devoluciones bajo ninguna circunstancia.
12.6 Parágrafo Tercero – Pago Mínimo
Para oficializar su inscripción, el participante deberá realizar un abono inicial mínimo según el plan de pago. Este monto es obligatorio. Excepcionalmente podrá aceptarse un abono menor, que no garantiza el cupo si no se completa el mínimo requerido al menos 2 días hábiles antes del inicio.
12.7 Parágrafo Cuarto – Restablecimiento de Acceso
Una vez cancelado el monto adeudado antes de la fecha de cierre del programa, el participante deberá notificar al vendedor asignado para que se reactive su acceso a la plataforma.
12.8 Parágrafo Quinto – Política de Reembolsos
Se aceptarán solicitudes de reembolso únicamente en los siguientes casos:
- i) Que el participante haya realizado el abono mínimo pactado con el vendedor y que el programa al que se ha inscrito no haya comenzado. En este caso, se procederá con la devolución del 100% del monto pagado.
- ii) Que el participante presente una solicitud formal de retiro antes de la segunda clase del programa. En este caso, se aplicará un cargo administrativo de $19.99 USD, deducido del monto pagado. El resto del abono será reembolsado.
- iii) Si el participante presenta su solicitud de retiro después de la segunda clase del programa inscrito, no se realizará ningún tipo de reembolso, independientemente del monto abonado.
Esta política no aplica para la modalidad de Cursos o Seminarios – Talleres, los cuales no admiten reembolsos bajo ninguna circunstancia.
13. Emisión y Envío de Certificados
Para recibir su certificado, el participante debe cumplir con todos los requisitos académicos y financieros.
- La solicitud se realiza a través del formulario oficial en el sitio web.
- Correcciones por errores del participante tendrán un costo de $30.00 USD.
- El envío de certificados físicos dentro de Panamá tendrá un costo adicional de $25.00 USD.
14. Propiedad Intelectual
Todo el contenido del sitio y de los programas es propiedad de EDDICITEC o de sus licenciantes.
Se prohíbe su reproducción, distribución o uso sin autorización escrita.
15. Limitación de Responsabilidad
EDDICITEC no garantiza que el sitio o los servicios estén siempre disponibles o libres de errores. No se responsabiliza por interrupciones técnicas ni por los usos que los participantes hagan de la información.
16. Legislación Aplicable y Jurisdicción
Estos Términos se rigen por las leyes de la República de Panamá. Cualquier conflicto deberá buscar resolverse amistosamente. Si no es posible, ambas partes se someten a los tribunales competentes de Panamá.
17. Modificaciones
EDDICITEC podrá actualizar estos Términos en cualquier momento. Las modificaciones se considerarán aceptadas por el usuario al continuar usando el sitio o inscribirse en nuevos programas.
contacto@eddicitec.org
Al inscribirse o navegar en el sitio web de EDDICITEC, el usuario declara haber leído, entendido y aceptado en su totalidad los presentes Términos y Condiciones.